Jedenaście pozostałych metod Lemur Media stosujemy jako uzupełniające się metody jednego systemu. Kompas dobiera je na podstawie fazy rozwoju, skali (przychód i liczba pracowników), modelu biznesowego, rentowności oraz objawów z Biblioteki problemów. Ten sam problem w firmie zatrudniającej 30 osób i w firmie zatrudniającej 800 osób wymaga innych metod i innej kolejności działań.
Dane wejściowe
- Faza rozwoju według modelu Greinera (kreatywność, kierowanie, delegowanie, koordynacja), uzupełniona o fazę odnowy opartą na piątej fazie Greinera i modelu Adizesa
- Przychód roczny i liczba pracowników
- Model biznesowy i rentowność (marża EBITDA)
- Objawy z Biblioteki problemów
- Wynik autotestu LEMUR (opcjonalnie)
Przebieg
- 01Faza rozwojuFaza kreatywności, kierowania, delegowania, koordynacji albo odnowy, rozpoznana po typowym kryzysie zarządczym.
- 02Skala i rentownośćPrzychód roczny, liczba pracowników i marża EBITDA.
- 03Model biznesowySaaS B2B, e-commerce, marketplace, media, usługi B2B lub produkcja i dystrybucja.
- 04ObjawyProblemy z Biblioteki, które firma rozpoznaje u siebie.
- 05Diagnoza i planWywiady i dane potwierdzają wstępny obraz; kolejność metod, właściciele, miary i budżet na 90 dni.
Metody na start według fazy rozwoju
Wskazania według fazy stanowią punkt wyjścia, który Diagnoza potwierdza lub koryguje.
| Faza | Metody na start |
|---|---|
| Faza kreatywności założyciel prowadzi sprzedaż i produkt, firma szuka dopasowania produktu do rynku; kończy się kryzysem przywództwa | Mapa silnika przychodu, Ekonomika jednostkowa |
| Faza kierowania szybki wzrost pod centralnym kierownictwem, pierwsze działy i procesy; kończy się kryzysem autonomii | System sprzedaży B2B, Ekonomika jednostkowa, Mapa silnika przychodu |
| Faza delegowania druga linia menedżerów i przekazanie decyzji w dół organizacji; kończy się kryzysem kontroli | Lemur OS, Model operacyjny, Łańcuch wartości danych |
| Faza koordynacji wiele linii biznesowych, rynków lub spółek, systemy planowania i kontroli; kończy się kryzysem biurokracji | Mapa strategii wzrostu, LEMUR AI Readiness Index, Portfel przypadków użycia AI |
| Faza odnowy spadek dynamiki, zmiana modelu biznesowego, współpraca międzyfunkcyjna i nowe źródła wzrostu | Mapa strategii wzrostu, Audyt wzrostu i widoczności, Od pilotażu do skali |
Forma pracy według liczby pracowników
| Liczba pracowników | Forma pracy |
|---|---|
| 1–49 osób | Warsztat i kilka decyzji zarządu zamiast wieloetapowego programu. |
| 50–249 osób | Diagnoza oraz 1–2 pilotaże prowadzone przez jednego właściciela po stronie firmy. |
| 250–999 osób | Program z bramkami decyzji, koordynacja między działami, rejestr systemów AI. |
| 1000+ osób | Ład korporacyjny (governance), zakupy, bezpieczeństwo i wymogi AI Act uwzględnione od pierwszego etapu. |
Przykład zastosowania
Firma SaaS zatrudniająca 50–249 osób, z przychodem do 40 mln zł, w fazie kierowania i z ujemną EBITDA, rozpoznaje problemy „Sprzedaje tylko założyciel” oraz „Przychód rośnie, ale klienci odchodzą”. Kompas wskazuje System sprzedaży B2B i Ekonomikę jednostkową. Plan 90 dni zaczyna się od profilu idealnego klienta i pomiaru okresu zwrotu kosztu pozyskania w segmentach.
Scenariusz ilustracyjny.
Pytania diagnostyczne
- Na którym etapie rozwoju jest firma i czy wszyscy członkowie zarządu oceniają go tak samo?
- Które trzy problemy z Biblioteki firma rozpoznaje u siebie?
Na jakich modelach rynkowych opiera się metoda?
Kompas Lemur łączy elementy sprawdzonych modeli z praktyką wdrożeniową. Modele źródłowe wskazujemy wraz z autorami; opis metody jest własnym opracowaniem Lemur Media.
| Model | Autor i rok | Co wykorzystujemy |
|---|---|---|
| Model wzrostu organizacji | Larry Greiner, Harvard Business Review, 1972 (aktualizacja 1998) | Etapy rozwoju i kryzysy zarządcze |
| Pięć etapów rozwoju małej firmy | Neil Churchill, Virginia Lewis, Harvard Business Review, 1983 | Zależność wyzwań od etapu i skali |
| Cykl życia organizacji | Ichak Adizes, „Corporate Lifecycles”, 1988 | Objawy starzenia się organizacji i odnowa |
| Definicja MŚP | Komisja Europejska, zalecenie 2003/361/WE | Progi zatrudnienia i obrotu |
Rezultaty
- Dobór metod do sytuacji firmy
- Kolejność działań
- Plan 90 dni
Ograniczenia metody
Wskazania według etapu są punktem wyjścia. Ostateczny dobór metod wynika z Diagnozy.